INFORMAZIONI SULLA NOSTRA BARELLA DI PROVA

1. prendi in prestito il nostro TrageHILFE

Basta ordinare un foulard o una sciarpa a tua scelta. Comunicaci il colore che desideri al momento dell'ordine (nelle note) e cercheremo di inviarti il colore che preferisci.

Linee guida:

• Periodo di prova: puoi testare la barella per 7 giorni dal ricevimento.
• Colore: Specifica il colore che desideri al momento dell'ordine.
• Costo del noleggio: Il costo è di 45 euro. L'importo restante è un deposito che verrà restituito se l'attrezzatura viene utilizzata correttamente.
• Restituzione - Senza acquisto: Se restituisci il marsupio, il deposito sarà rimborsato. Verrà detratta la tariffa di noleggio di 45€.
• Non lavare: Non lavare: Non lavare il marsupio prima del primo utilizzo, durante o dopo il periodo di prova. Il materiale in cotone biologico è certificato GOTS e quindi sicuro per la pelle del bambino.
• Sporco abbondante: In caso di sporco intenso su cui non hai controllo (ad esempio a causa di una perdita di feci da un pannolino), contattaci immediatamente via e-mail all'indirizzo hello@cocoome.com o via WhatsApp al numero +43 676 9444630. Insieme troveremo una soluzione!
• Manipolazione accurata: sei libero di testare la barella in lungo e in largo, ma assicurati di maneggiarla con cura. In caso di sporco intenso, fori o altri danni, ci riserviamo il diritto di trattenere parte o tutto il deposito.

Qui troverai le istruzioni per i vari modelli:

ALL'ISTRUZIONE

2. DOMANDE O DIFFICOLTÀ?

Ad esempio, la barella è troppo larga o soffri di mal di schiena?

Allora contattaci: le nostre consulenti certificate di babywearing saranno felici di aiutarti!

• via Instagram/tiktok: tramite messaggio diretto a cocoo.me
• via WhatsApp: Messaggio al numero +43 676 9444630 (Lun-Ven 8-12h)
• via e-mail: trageberatung@cocoome.com

Per ottenere i migliori consigli, assicurati di inviarle diverse foto da diverse prospettive o un breve video in modo che possa aiutarti in modo specifico!

3. decidi di scegliere un marsupio cocoo-me

Siamo lieti che tu abbia deciso di acquistare un marsupio. Se hai già ricevuto il colore che hai scelto, puoi tenerlo subito. Contattaci a service@cocoome.com per comunicarcelo.

Non vuoi tenere il vettore dopo il periodo di prova?

• In questo caso, restituiscici il marsupio immediatamente e non lavato dopo il periodo di prova di 7 giorni (scadenza: 1 settimana dopo il ricevimento).
• Ti preghiamo di allegare la bolla di consegna o il numero d'ordine, in modo da poter assegnare rapidamente il reso.
• Ti preghiamo di informarci della restituzione via e-mail all'indirizzo service@cocoome.com. Dopo aver ricevuto e verificato la restituzione, ti rimborseremo il deposito meno il costo del noleggio.