Versandkostenfrei in die EU & Schweiz ab einem Bestellwert von €80,00
Unter € 80,00:
Deutschland
Standardversand: €8,00 (FedEx Economy, Laufzeit ca. 2-4 Werktage)
Expressversand: €11,50 (FedEx Express, Laufzeit ca. 1-2 Werktage)
Österreich
Standardversand:
€5,50 (Post AT, Laufzeit ca. 1-2 Werktage)
Expressversand:
€10,50 (Post AT, Laufzeit ca. 1 Werktag)
Schweiz
Standardversand: €11,50 exkl. Zölle/Steuern (FedEx Economy, Laufzeit ca. 4-5 Werktage)
Expressversand: €15,00 exkl. Zölle/Steuern (FedEx Express, Laufzeit ca. 2-3 Werktage)
Restliche EU-Länder
Standardversand:
€13,50 (FedEx Economy, Laufzeit ca. 2-4 Werktage)
Expressversand: Restliche EU-Länder: €15,00 (FedEx Express, Laufzeit ca. 1-2 Werktage)
Norwegen
€15,00 exkl. Zölle/Steuern (FedEx, Laufzeit ca. 2-3 Werktage)
Vereinigtes Königreich (UK)
€15,00 exkl. Zölle/Steuern (FedEx, Laufzeit ca. 2-3 Werktage)
Versand in andere Länder auf Anfrage
kontaktiere uns per Mail: service@cocoome.com
So funktioniert die Retoure:
Für Deutschland und Österreich kannst du dir dein Retourenetikett in unserem Retourenportal direkt
herunterladen.
Melde dich mit deiner Mailadresse in deinem Kundenkonto an, wähle die entsprechende Bestellung aus und klicke auf „Artikel zurückgeben". Wähle den Artikel und den Grund für die Rücksendung.
Für Retouren aus anderen EU-Ländern, der Schweiz und sonstigen Drittländern wende dich bitte an service@cocoome.com
· Retourengebühr: Bitte beachte, dass wir eine Pauschale von €7,50 für das Retourenetikett des
Versanddienstleisters berechnen. Diese wird automatisch vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
· Rückerstattung: Sobald
dein Paket bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Retourengebühr auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
· Rückgabefrist: Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, die Retoure bei uns anzumelden.
