Avviso sul Diritto di Recesso
I clienti che sono consumatori possono recedere da un contratto a distanza o da un contratto concluso al di fuori dei locali commerciali entro 14 giorni senza fornire motivi. Le informazioni sulle condizioni e le conseguenze del recesso sono riportate nell'avviso di recesso sottostante:
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te designata, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, o dal giorno in cui tu o una terza parte da te designata, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, della spedizione parziale o dell'ultimo articolo. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci
cocoome e.U.
Gewerbepark 5
A-8402 Werndorf
Telefono: +43 676/9444630
Email: service@cocoome.com
mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o per email) della vostra intenzione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato a questo scopo, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
Si prega di notare che l'articolo deve essere restituito nelle condizioni in cui lo avete ricevuto. Ciò significa che l'articolo deve essere nuovo e non utilizzato e completo.
- L'articolo non deve essere indossato . Un unico e limitato nel tempo tentativo di prova per controllare le condizioni, le proprietà e la funzionalità è consentito. Un uso più prolungato o un utilizzo più esteso è considerato un uso eccessivo al di là di ciò che è necessario.
- Le etichette del marchio e i cartellini devono rimanere sul prodotto se desiderate restituirlo.
- Inoltre, l'articolo deve essere restituito nel suo imballaggio originale .
- Il recesso deve essere in forma stampata da allegare al reso.
Conseguenze del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi (esclusi i costi di spedizione) immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui il reso è stato ricevuto da noi.
Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, a meno che non abbiamo concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verranno addebitati costi per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto indietro la merce o finché non avete fornito la prova che l'avete restituita, a seconda di quale sia il momento più prossimo.
Dovete restituirci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal ricevimento (cocoome e.U., Gewerbepark, 8402 Werndorf – A). La scadenza è rispettata se inviate la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente sostiene i costi di trasporto e il rischio per il ritorno della merce scambiata. Le spedizioni non sufficientemente affrancate non possono essere accettate per motivi amministrativi.
Dovete sopportare qualsiasi perdita di valore della merce se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per ispezionare le condizioni, le proprietà e la funzionalità della merce con essa o se la merce viene restituita in condizioni usate.
