{"id":27574,"date":"2020-10-28T09:03:59","date_gmt":"2020-10-28T08:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cocoome.com\/revoca\/"},"modified":"2025-06-27T10:03:17","modified_gmt":"2025-06-27T08:03:17","slug":"revoca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cocoome.com\/it\/revoca\/","title":{"rendered":"Revoca"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Revoca<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_btn title=&#8221;Scarica il modulo di cancellazione&#8221; css=&#8221;&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.cocoome.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2025%2F03%2FWiderrufformular-cocoome.pdf|target:_blank|&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3>&#8220;Acquista senza rischi, ma fai attenzione!<\/h3>\n<p>Se non ti piace il nostro prodotto, puoi restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento.<br \/>\nCon noi puoi ordinare senza pensieri, ma i resi non costano solo tempo, ma anche risorse preziose.<\/p>\n<p>Ci prendiamo cura di ogni prodotto restituito e lo prepariamo individualmente per poterlo rimettere in vendita. L&#8217;intero processo di restituzione &#8211; dal controllo e ricondizionamento alla rispedizione &#8211; ci costa circa 18 euro per ordine. <\/p>\n<p>Per coprire alcuni di questi costi e promuovere un comportamento d&#8217;acquisto consapevole e sostenibile, applichiamo una tariffa forfettaria di 6,50\u20ac per ogni reso, che viene facilmente detratta dall&#8217;importo del rimborso.<br \/>\nGrazie per la tua comprensione e per risparmiare risorse insieme a noi! \ud83d\udc9a\ud83c\udf0d <\/p>\n<h3>Hai domande o dubbi?<\/h3>\n<p>Non esitare a contattarci<\/p>\n<p>via e-mail all&#8217;indirizzo service@cocoome.com<\/p>\n<p>o<\/p>\n<p>via WhatsApp al numero +43 676 9444630&#8243;.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Politica di cancellazione<\/strong><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I clienti che devono essere considerati consumatori possono recedere da un contratto a distanza o da un contratto stipulato fuori dai locali commerciali entro 14 giorni senza dover fornire motivazioni. Le informazioni sulle condizioni e le conseguenze della cancellazione sono riportate nella politica di cancellazione riportata di seguito:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Diritto di cancellazione  <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\nHai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso \u00e8 di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce o in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell&#8217;ultima merce, della spedizione parziale o dell&#8217;ultimo articolo. Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi inviarci<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>cocoome e.U.  <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Vitalplatz 1 \/ Top 8<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>A-8504 Preding  <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong><br \/>\nTel: +43 676\/9444630<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>E-mail: service@cocoome.com  <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non \u00e8 obbligatorio.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per rispettare il termine di cancellazione, \u00e8 sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ti ricordiamo che devi restituire l&#8217;articolo nelle condizioni in cui l&#8217;hai ricevuto.<\/strong> Ci\u00f2 significa che l&#8217;articolo deve essere <strong>nuovo, non usato<\/strong> e completo.<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>I prodotti <strong>non possono essere indossati<\/strong>. \u00c8 consentito <strong>provare i prodotti una volta per un periodo di tempo limitato<\/strong> per testarne le condizioni, le propriet\u00e0 e la funzionalit\u00e0. L&#8217;uso prolungato \u00e8 considerato un uso oltre il necessario.  <\/li>\n<li>Le etichette del marchio e i cartellini devono rimanere sul prodotto se si desidera restituirlo.<\/li>\n<li>La merce deve essere restituita nella sua <strong>confezione originale<\/strong>.<\/li>\n<li>La cancellazione deve essere allegata al reso in <strong>forma stampata<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Conseguenze della cancellazione<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se cancelli il contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te (esclusi i costi di consegna) immediatamente e al pi\u00f9 tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sar\u00e0 addebitato alcun costo per questo rimborso.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Dovrai restituire o consegnare la merce a noi<strong>(cocoome e.U., Vitalplatz 1 \/ Top 8, A-8504 Preding<\/strong>) immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento. Il termine \u00e8 rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il cliente si fa carico delle spese di trasporto e del rischio per il trasporto di ritorno della spedizione di scambio. Per motivi amministrativi, le spedizioni non sufficientemente affrancate non possono essere accettate.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il cliente \u00e8 tenuto a pagare l&#8217;eventuale <strong>perdita di valore della merce<\/strong> se tale perdita di valore \u00e8 dovuta a una <strong>manipolazione della merce non necessaria<\/strong> per verificarne lo stato, le propriet\u00e0 e la funzionalit\u00e0 o se la merce viene restituita in condizioni di usato.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Revoca [\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_btn title=&#8221;Scarica il modulo di cancellazione&#8221; css=&#8221;&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.cocoome.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2025%2F03%2FWiderrufformular-cocoome.pdf|target:_blank|&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] &#8220;Acquista senza rischi, ma fai attenzione! 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